Återlämningspolicy

Avbeställning


Vi accepterar avbokning av en order innan produkten skickas eller produceras. Om ordern annulleras får du full återbetalning. Vi kan inte avbeställa en order om produkten redan har skickats.


Returer (i tillämpliga fall)

Vi accepterar retur av produkter. Kunder har rätt att begära en retur inom 14 dagar efter leverans av varorna.
För att vara berättigad till en retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du fick den. Den måste också ligga i originalförpackningen. För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller inköpsbevis. Vänligen kontakta vår kundtjänst för att säkerställa att du skickar paketet till rätt adress.

Noteringar

Skräddarsydda eller personliga varor berättigar inte till 14 dagars återbetalning.
Om returen orsakas av konsumenten ska konsumenten stå för fraktkostnaderna. Avgiftens storlek beror på vilket expressföretag du väljer.

Om de mottagna varorna på grund av våra skäl är skadade eller felaktiga, behöver konsumenten inte bära fraktkostnaden av detta skäl.

Ingen återställningsavgift kommer att debiteras konsumenten för att returnera en produkt;


Återbetalning (om tillämpligt)

Så snart vi har mottagit och kontrollerat din retur skickar vi dig en bekräftelse på mottagandet via e-post. Vi kommer också att informera dig om godkännande eller avslag av din återbetalning. Om din återbetalning godkänns kommer den att behandlas och automatiskt krediteras ditt kreditkort eller den ursprungliga betalningsmetoden inom ett visst antal dagar.

Försenad eller utebliven återbetalning (om tillämpligt)

Om du ännu inte har fått någon återbetalning ska du först kontrollera ditt bankkonto igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, eftersom det kan ta lite tid innan återbetalningen har bokförts officiellt. Kontakta sedan din bank. Det tar ofta en viss tid innan återbetalningen bokförs. Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss på service@swnicego.com.

Vänligen kontakta vår kundtjänst på service@swnicego.com för returadressen.



Om returen orsakas av konsumenten ska konsumenten stå för fraktkostnaderna. Den specifika avgiften bör baseras på det expressföretag du väljer.


Om de mottagna varorna är skadade eller felaktiga av våra skäl, behöver konsumenten inte bära fraktkostnaderna av detta skäl.

Wenn die Rücksendung durch den Verbraucher verursacht wird, ist der Verbraucher für die Versandkosten verantwortlich. Die spezifische Gebühr richtet sich nach dem Expressunternehmen, das Sie wählen. Wenn die Ware aufgrund unserer Fehler beschädigt oder nicht korrekt erhalten wird, ist der Verbraucher nicht verpflichtet, die Versandkosten aus diesem Grund zu tragen.

Adress för återresa

3rd Floor, Building A, Factory Building, Heyu Industrial Zone, Zancheng Community, Fuhai Street, Bao'an District, Shenzhen, China.